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#1 01-03-2010 20:35:58
- hardzz
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Probleme d'acces ftp
Bonjour voila je suis nouveau sur bc2x et j'ai un problème pour modifier certain parametre du fichier server.cfg alors que je me connecte via mes identifiants fourni par le staff.
Est-ce que c'est normal ? Parce que que c'est vraiment genant !!
ex: - je ne peut pas effacer les sources tv
- je ne peu pas modifier le rcon
Merci de m'eclairer svp
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#3 01-03-2010 23:46:01
- hardzz
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Re: Probleme d'acces ftp
Voila mon numéro de client: 469
Par contre tant que je tien quelqu'un du staff j'ai par mégarde et impatience valider trois fois la commande pour le même serveur c'est tu a qui il faut que je m'adresse pour avoir une reponse rapide. J'ai bien essayer le contact msn et la boite mail de " Xavier Colignon " qui est apparament le contact et je n'est pas de reponse depuis vendredi !!!
Je t'en remercie d'avance
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#6 04-03-2010 17:09:42
- hardzz
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Re: Probleme d'acces ftp
Par contre vous vous ete tromper j'ai valider trois paiements donc trois mois a compter du 28/02/10 pourquoi alors dans le mail vous me dite jusqu'au 02/04/2010 ca ne fais que 2 mois ?
Dernière modification par hardzz (04-03-2010 23:20:37)
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#7 05-03-2010 10:25:03
Re: Probleme d'acces ftp
bonjour,
pour cela il faut nous contacter par mail à l'adresse : clients@bc2x.com pour que l'on vérifie tout cela.
Donnez les numéros de transaction des paiements etc.
merci.
passez une bonne journée.
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#8 08-03-2010 18:28:57
- hardzz
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Re: Probleme d'acces ftp
Envoyer le mail vendredi ou samedi et tjs pas de réponse !? je vous et tout donner j'attends impatiemment votre réponse !!
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